Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Операторы КоллЦентра24 успешно проинформировали владельцев организаций в Москве и Московской области, пользующихся кассовой техникой, о выходе нового Федерального закона о применении кассовой техники. На основании данного закона требуется замена устаревшего расчётно-кассового оборудования на онлайн-кассы. Произвести замену быстро, качественно и недорого поможет компания ЭКР-сервис — первое частное предприятие, которое стало заниматься продажей и обслуживанием кассовых аппаратов, как в Советском Союзе, так и в Российской Федерации. 11/05

Компания ОМТ-консалт провела исследование по приобретению и использованию топливных карт на АЗС. Операторы КЦ24 опросили более 400 организаций, имеющих собственные автопарки и пользующихся услугами автозаправочных станций. 11/05

Команда студии электроэпиляции Тихоновой Натальи (г. Санкт-Петербург) передала обслуживание входящих звонков операторам контактного центра. Наши сотрудники круглосуточно консультируют клиентов по всем вопросам о процедурах, всегда готовы подобрать удобное время и посоветовать специалиста.  11/05

В апреле операторы КоллЦентра24 оповестили клиентов центра здоровья «Актив» о проведении сезонной акции и праздничном розыгрыше призов. Благодаря оперативной работе операторов контактного центра, жители Уфы, пользующиеся услугами центра здоровья, были проинформированы о предстоящем мероприятии и с пользой провели время на празднике в честь дня рождения компании. 11/05

В феврале интервьюеры КоллЦентра 24 провели социологический опрос жителей Ненецкого Автономного Округа об их отношении к экономической ситуации в регионе. Выявили удовлетворённость населения условиями жизни в округе. А так же узнали мнение о кандидатах и политические взгляды жителей НАО в преддверии выборов президента РФ. 12/03

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Наталья Давыдова
Руководитель службы сервиса ОМ-Медиа

Информационно-справочная служба «666666» работает с КоллЦентром24 уже более 4 лет. Благодаря работе данной справочной службы тысячи клиентов ежедневно получают необходимую им информацию. Операторы КоллЦентра24 работают без выходных и обслуживают более 5000 запросов в сутки. По результатам опросов служба «666666» признана одной из самых популярных справочных служб в городе.

 
 
 

Волгоград — один из красивейших и самых крупных городов-героев РФ. Отличается он не только своей протяженностью (самый длинный город в России и Европе — более 90 км вдоль реки), но и развитой промышленностью, а также огромным количеством памятников и достопримечательностей, которые привлекают немало туристов. На сегодняшний день — это современный и развивающийся город, в котором проживает больше миллиона жителей, поэтому с каждым годом происходит расширение инфраструктуры, увеличение жилого фонда и количества предприятий. В таком городе не обойтись без такой важной для любого бизнеса составляющей, как колл центр. Но, как показывает многолетняя практика в этой сфере, организация собственного отдела по обработке звонков обходится куда дороже. Мы же предлагаем Вам выгодное решение без лишних затрат — функциональный контактный центр с уже обученными и профессиональными консультантами. Наши сотрудники помогут сделать Ваш бизнес более успешным, увеличить число продаж и повысить прибыль.

Наш call center предоставит Вам возможность:

  • навсегда забыть, что такое пропущенные звонки и потеря потенциальных покупателей, ведь многоканальность в работе позволяет сотрудникам нашего контакт центра одновременно обрабатывать практически неограниченное количество входящих вызовов;
  • постоянно оставаться на связи с клиентом — днем и ночью все дни недели, благодаря чему возрастут не только продажи, но и авторитет компании;
  • наши операторы всегда готовы предоставить информацию об услугах и товарах компании, проходящих акциях и бонусных программах, решить спорные вопросы;
  • увеличить клиентскую базу компании с помощью социологических опросов, телемаркетинга и холодных звонков;
  • повысить доверие постоянных покупателей;
  • разгрузить своих сотрудников и дать им возможность заниматься более важными делами компании, подключив услугу — Горячая линия;
  • не тратить время на клиентов, которые не заинтересованы в приобретении товара или услуг — работники нашего call centre отберут только потенциальных клиентов;
  • контролировать работу сотрудников контакт-центра, прослушивая звонки.

Благодаря основной и такой необходимой для развивающегося бизнеса услуги — горячая линия, Вы обязательно придете к успеху, круглосуточно поддерживая связь с покупателем. Горячая линия позволит быстро и качественно обработать вызовы по любому каналу связи, предоставить необходимую информацию или техническую поддержку Вашим клиентам, а также отобрать только полезные контакты для дальнейших успешных продаж.

Телефонные опросы — еще одна важная услуга, которую предоставляет наш колл-центр. Проведение анкетирования по Вашему сценарию поможет узнать, чего на самом деле хочет покупатель, понравилась та или иная услуга, соответствует ли цена ожиданиям. Потребности клиентов часто меняются, на вершине остается тот, кто владеет наиболее актуальной и конкретной информацией. Выбор только за Вами!

Кроме всего этого, Вы можете воспользоваться такими услугами нашего контакт-центра:

Выбрав один раз для себя услуги нашего call center, Вы об этом не пожалеете! Для нас важен Ваш успех, от которого зависит наша репутация.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Волгограде

 Copyright Call Center 24, 2007—2018
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра